Si tienes un negocio en línea, ya sea grande o pequeño, seguramente habrás oído hablar del email marketing como una herramienta clave para aumentar las ventas y fidelizar a tus clientes. Sin embargo, ¿cómo se puede aprovechar el email marketing en tu estrategia de ecommerce? Aquí te dejamos algunas ideas para que puedas empezar a sacar partido de esta herramienta.
7 consejos para aprovechar el email marketing en tu estrategia de ecommerce
Conoce a continuación las mejores sugerencias para aprovechar el email marketing en tu estrategia de ecommerce:
Crear una lista de suscriptores
Lo primero que necesitas es una lista de suscriptores. Es importante que los clientes te hayan dado su permiso para enviarles correos electrónicos y que se hayan suscrito de forma voluntaria. Puedes pedir a tus clientes que se suscriban a través de un formulario en tu sitio web o en la página de compra. También puedes ofrecer un incentivo, como un descuento en la primera compra o el acceso a contenido exclusivo.
Personalizar los correos electrónicos
La personalización de los correos electrónicos es clave para que los clientes se sientan valorados y únicos. Utiliza su nombre en el saludo y en el contenido del correo electrónico. También puedes incluir recomendaciones personalizadas de productos en función de su historial de compras o de su comportamiento en el sitio web.
Segmentar la lista de suscriptores
No todos los clientes son iguales, por lo que es importante segmentar la lista de suscriptores en función de sus intereses, comportamientos y preferencias. Por ejemplo, puedes crear segmentos para los clientes que compran con frecuencia, para los que han abandonado el carrito de compra o para los que han comprado productos específicos.
Enviar correos electrónicos relevantes
Una vez que hayas segmentado la lista de suscriptores, asegúrate de enviar correos electrónicos relevantes y personalizados a cada segmento. Por ejemplo, si un cliente ha abandonado el carrito de compra, puedes enviarle un correo electrónico recordándole los productos que ha dejado en el carrito y ofrecerle un descuento para que los compre. Si un cliente ha comprado un producto específico, puedes enviarle recomendaciones de productos complementarios.
Utilizar una línea de asunto atractiva
La línea de asunto es lo primero que ven los clientes cuando reciben un correo electrónico. Por lo tanto, es importante utilizar una línea de asunto atractiva que les haga querer abrir el correo electrónico. Puedes utilizar la personalización o el sentido de urgencia para crear una línea de asunto atractiva.
Incluir un llamado a la acción claro
El correo electrónico debe tener un objetivo claro, ya sea hacer que los clientes compren un producto, que visiten tu sitio web o que se suscriban a una lista de correo electrónico. Incluye un llamado a la acción claro y fácil de encontrar en el correo electrónico para que los clientes sepan qué hacer a continuación. Esto, según Wikipedia, no es más que un estímulo para inducir una respuesta inmediata del público.
Optimizar para dispositivos móviles
Cada vez más clientes leen sus correos electrónicos en dispositivos móviles. Por lo tanto, es importante que tus correos electrónicos estén optimizados para dispositivos móviles. Utiliza un diseño responsivo y asegúrate de que los botones y los enlaces sean fáciles de pulsar en una pantalla táctil.
Si te gustó esta información, te sugerimos leer nuestro artículo sobre cuáles son los tipos de ecommerce que existen.
En conclusión, el email marketing puede ser una herramienta poderosa para aumentar las ventas y fidelizar a tus clientes en tu estrategia de ecommerce. En Liderlogo contamos con las mejores herramientas para ayudarte a impulsar tu negocio online. ¡Contáctanos!
