Desde usar herramientas de wireframing hasta entender los ins y out del comportamiento psicológico, hay algo para todos en el diseño de experiencia de usuario. Algunas veces, ayuda tener varios conocimientos distintos. A continuación analizaremos las habilidades que debería tener un diseñador UX.
El diseño UI-UX es una industria diversa, y no es raro encontrar gente que posea especializaciones en varias competencias. Esto puede llevar a una pequeña confusión, especialmente para aquellos que recién empiezan en el diseño UX, y no saben qué es necesario para alcanzar el éxito.
Cinco habilidades que un diseñador UX debe tener
En el siguiente apartado veremos cinco habilidades indispensables que un diseñador UX debe poseer para un diseño exitoso:
UX Research
Es necesario que pulas tus habilidades en el UX research si quieres ser tomado seriamente como un diseñador UX. Crear una aplicación para móvil o una página web no es tarea sencilla, y varias de las decisiones que los diseñadores toman se hacen en base a estudios e investigaciones meticulosas.
Esto consiste en identificar tu usuario objetivo, crear user personas y reunir datos para realizar decisiones de diseño informadas. Por último, pruebas de usuario, que implica crear wireframes y prototipos para probar en los usuarios, conduciendo sesiones y performando mapas de calor.
Colaboración
Al menos que sepas cómo programar, diseñar, manejar proyectos, entender de producto y marketing, vas a tener que colaborar con otras personas. Especialmente si quieres ser exitoso. La colaboración es tu oportunidad de trabajar en otras áreas y aplicar lo que aprendiste con diferentes personas cuyas habilidades complementan a las tuyas.
Esta es una importante habilidad del diseñador UX que te ayuda a comunicarte de mejor manera con clientes y stakeholders. De esta manera te aseguras que el producto resultante une los objetivos de negocio y la expectación del usuario.
UX Writing
Escribir es el héroe enmascarado del UX. Las personas hablan siempre de la programación, que es una habilidad que no debe ignorarse. Pero la escritura es un talento que puede nutrir y crear una experiencia de usuario brillante.
El microcopy es también una herramienta poderosa para crear buenas experiencias de usuario, y tiene su propio truco y hacks. El UX Writing también lidia con la creación de copys que hablen con tu usuario y lo ayude a entender mejor a tu producto.
Comunicación visual
Este es el corazón del UX. La mayor parte de la población aprende de manera visual. Por eso es necesario que pulas tus habilidades de diseño UI. Esto te ayudará a crear prototipos interactivos y mockups que tengan un impacto real en los usuarios.
En diseño, la comunicación visual cubre todo, desde el espacio en blanco hasta la creación de elementos que luzcan cliqueables y minimicen la necesidad de instrucciones escritas.
Empatía
Ser capaz de ponerte a ti mismo en el lugar del otro implica entender sus problemas. Cuándo llegas a conocer mejor los problemas de los demás, estarás bien equipado a la hora de encontrar una solución a su problema. Es por eso que la empatía es una habilidad vital para el diseñador UX.
Si estás desligado de tu usuario final, es probable que falles en diseñar en base a las necesidades y sentimientos de los usuarios, lo que puede crear una experiencia de usuario terrible.
Estas son algunas de las habilidades que un diseñador UX debe tener en cuenta si quiere perfeccionarse en esta área. Sin embargo, uno nunca debe dejar de especializarse y aprender, ya que el mundo del UX es vasto y se actualiza constantemente.
